شروط عرض المنتجات

 

توضيح الشروط التي تسمح للأعضاء والمؤسسات عرض منتجهم بما لا ينافي شروط الموقع ومعرفة ماهي المنتجات التي يجب والغير مرغوب تداولها

  1. موافقة البائع على منحنا الأحقية في الإفصاح عن بيانات ومعلومات عنة من وسائل تواصل ومستندات ومعلومات عن المنتجات التي يعرضها وذلك لأغراض التسويق الإلكتروني.
  2. يقدم البائع وصفاً تفصيلياً للمنتجات وكافة المعلومات اللازمة قبل عرض أي منتج على الموقع الإلكتروني من أمثلة هذه المعلومات الاسم الأساسي والفرعي للمنتج وصورة المنتج وسعرة ووصف تفصيلي للمنتج وأن يكون الوصف صحيح، وإذا وجدنا أن وصف المنتج لا يطابق المنتج الفعلي سوف يتم تعليق الإعلان وإبلاغك حتى تقوم بتعديله وإذا لم تقم بذلك سوف يتم مسحة.
  3. يجب على البائع تقديم جميع الوثائق المطلوبة اللازمة لتفعيل حسابة.
  4. يجب التوضيح عند عرض المنتج عدد القطع المتاحة منها لديك حتى نكافئ بين وقت توافر المنتج وأوامر الشراء، حتى لا يتم طلب منتج غير متوفر لدى البائع. كما يجب على البائع تحديث المخزون والأسعار والبنود والشروط المتعلقة بالمنتجات.
  5. في حالة حدوث أي مشكلة خاصة بعدم إمكانية تسليم المنتج أو إلغاء أمر الشراء يجب على الفور تبليغنا عن طريق الرقم الخاص بإدارة الموقع المرفق معه بريد إلكتروني بالتفاصيل.
  6. يجب الالتزام بالتفاصيل التي قمت بعرضها من مواصفات المنتج وسعرة، وفي حالة وجود أي تغيير في الأسعار يجب تبليغنا قبل ميعاد تسليم المنتج للعميل.
  7. يجب أن تكون المنتجات المراد نشرها على الموقع شرعية وخاضعة للقانون وليس بها أي نوع من انتهاك حقوق الملكية الفكرية. فهناك عدة منتجات لا يجب تداولها داخل الموقع مثل: 
    • منتجات غير مشروعة دينيا.
    • العلامات التجارية الخاصة بالمشروبات الروحية والخمور والمسكرات، والتبغ بكافة أنواعه، والأدوية المخدرة.
    • الصور الخالعة وأي صله ذات علاقة بالإباحيات.
    • المواد الممنوع تداولها قانونياً.
    • الإعلانات العامة لمواقع أو شركات.
    • وضع العلامات التجارية العالمية على التصميم.
    • أي منتجات معطوبة، مزورة، غير صالحة، مقلدة أو أنها من خلال استخدامها يمكن أن تلحق أضراراً بمستخدمي موقع آخر في مصالحهم وصحتهم.
  8. يجب على البائع الالتزام بشروط الموقع وذلك لعدم الإخلال بعنصر السمعة والثقة للموقع التي يضعها العملاء في موقعنا. وأيضاً في حالة وجود أي شكوى أو أي ملاحظات سلبية من جانب العملاء بسبب شكل أو محتوى متجر البائع على الموقع يحق لنا تعديله أو حذفة على حسب الأحوال.
  9. في حالة وجود أي تحديثات في أوراقك والمستندات الموجودة على حسابك يجب رفع النسخة المحدثة منها.
  10. يشترط على البائع الالتزام بجودة التعبئة والتغليف للمنتجات بشكل مناسب والتي تمكن المنتجات من الوصول إلى العملاء في حالة جيدة وعلى ذلك يجب مراعاة شروط التعبئة والتغليف الآتية:
    • تغليف المنتجات القابلة للكسر بحرص لتجنب أي ضرر واستخدام الأغلفة المناسبة على حسب الأحوال الوسادة الهوائية والفقاعة الهوائية أو الفوم.
    • تغطية الأطراف الحادة أو الرفيعة من خلال عملية التوصيل أو التخزين أو الشحن.
    • الحرص على تغليف المنتجات وبضائع الملابس أو الخامات أو النسيج بحيث تجنب أي تلف قد تسببه الرطوبة أو الأتربة أو الأمطار.
    • يغلف بحرص وبأمان القطع الصغيرة الخاصة بالمنتجات الصغيرة بغلاف شفاف ملصق به وصف المنتج لتجنب وضعها في غير مكانها.
    • يجب أن تكون جميع البيانات المطلوبة واضحة على المنتجات.
    • يجب على البائع قبول أي منتجات يقوم العميل بإرجاعها إذا وجد بها الآتي:
      1. به تلف أو عيب.
      2. عدم مطابقتها للمواصفات التي قام البائع بتحديدها.
      3. عدم مطابقة المنتج ذاته لأمر الشراء.
      4. به أي مخالفة لقانون حماية المستهلك.
      5. الإخلال بقواعد وشروط الموقع الخاصة بسياسة الإرجاع.
      6. يجب تجنب نقاط لابد من إتباعها عند عرض منتجاتك:
        • عرض منتجات تكون مازالت مدرجة للبيع لدى مستخدم أخر.
        • عرض منتجات مقلدة لماركات مسجلة عالميا أو محليا.
        • عرض منتجات مسروقة أو غير معروفة المصدر أو غير حاصلة على ترخيص بيع رسمي.
        • نشر ملاحظات، أسئلة أو إجابات غير موضوعية وغير حقيقية، كما يمنع الألفاظ الغير اللائقة والكلام العنصري.
        • إدراج معلومات أو بضائع تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأشخاص آخرين.
        • نشر معلومات غير أخلاقية وليس ذلك فقط بل أيضاً أي معلومات نجدها غير لائقة.
        • نشر معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع تتعدى على الثقافة أو الدين أو التقاليد المحلية بما في ذلك ما يهدد الأمن الوطني.
  11. ليس من المسموح به إتمام صفقات خارج الموقع تم عرضها للبيع على الموقع بدون تسجيلها كعملية ناجحة بغض النظر عن طريقة التسليم أو السداد.
  12. ممنوع استخدام الاتصالات الناتجة عن عمليات الشراء أو البيع على الموقع، لإنجاز صفقات بيع على بضائع أخرى بشكل مباشر أو غير مباشر على مواقع أخرى عبر البريد الإلكتروني أو غيرة من وسائل الاتصال.
  13. عدم التلاعب في أسعار المنتجات على الموقع سواء بمفردك أو بمساعدة طرف آخر أو مستخدم آخر.
  14. عدم القيام بأي عمل من شأنه كشف المعلومات السرية وبيانات الموقع.
  15. من غير المصرح به قيامك بتحويل حسابك على الموقع واسم المستخدم دون إبلاغ إدارة الموقع لكي توافق على هذا الإجراء.
  16. لا نقبل التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع.
  17. من المحظور محاولة الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عمل احتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم.
  18.   التزام المصمم بإيصال المنتجات للمكان المحدد في الوقت المحدد .

زر الذهاب إلى الأعلى